木兰县税务局认真学习借鉴新时代“枫桥经验”,以木兰县税务局第一税务分局(办税服务厅)为试点,积极推进“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐、工作更主动”的新时代“枫桥式”税务局建设,将法治理念和法制方法融入税收治理,构建共治共享的税收治理新格局。
一是坚持党建+,建强“枫桥式”税务局战斗堡垒。坚持把党的全面领导贯穿“枫桥式”税务局建设全过程,将“三会一课”学习与税收法治建设相互融合促进,充分发挥各党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
二是坚持网格+,构建“枫桥式”税务局调解体系。通过优化办税缴费服务、领票开票服务、场所设置服务、减税账单服务等方式,帮助企业解决实际困难和问题,设立调解室,选拔业务水平高、服务意识强的干部参与涉税涉费矛盾争议调解工作,实现简单、一般矛盾问题就近调解、快速化解。
三是坚持智慧+,打造“枫桥式”税务局服务矩阵。依托智慧税务建设,充分利用各类信息化管理系统,不断优化办税流程,简化办税环节,实现“一窗受理”和“零跑腿”,大力推进网络办税和手机APP非接触办税模式,实现安全高效“不打烊”的优质服务。通过电话、微信等多种方式,主动与企业联系,了解企业的实际情况,解答企业实际问题,全面提升纳税服务水平,优化税收营商环境。
下一步,木兰县税务局将继续把坚持和发展新时代“枫桥经验”与推进基层税收治理现代化、法治化相结合,持续发挥“枫桥式”税务局职能作用,变矛盾“中转站”为问题“终点站”,不断画好内外治理“同心圆”,努力打造扶风税务新“枫”景,为县域经济高质量发展贡献更多“税力量”。